Ambito di reso e cambio
1. Problemi di qualità
Se i prodotti in acciaio da te acquistati presentano i seguenti evidenti problemi di qualità, puoi usufruire di servizi di reso e cambio incondizionati:
La composizione chimica dell'acciaio non soddisfa gli standard nazionali o industriali pertinenti e, dopo essere stata testata e confermata da un ente di collaudo autorevole, influisce sulle normali prestazioni dell'acciaio.
Le proprietà meccaniche dell'acciaio (come resistenza alla trazione, limite di snervamento, allungamento, tenacità all'impatto, ecc.) non soddisfano i requisiti standard indicati sul prodotto e la deviazione fa sì che l'acciaio non sia in grado di soddisfare i requisiti ingegneristici o applicativi predeterminati, verificati mediante test professionali.
Sulla superficie dell'acciaio sono presenti crepe, fori, inclusioni e altri difetti visibili a occhio nudo, che avranno un impatto sostanziale sulla resistenza, sulla durata o sulle prestazioni di lavorazione dell'acciaio.
2. Le specifiche non soddisfano i requisiti
Se le specifiche dei prodotti in acciaio ricevuti (incluse, a titolo esemplificativo ma non esaustivo, lunghezza, diametro, spessore, larghezza e altre specifiche dimensionali, nonché modello e tipo di acciaio, ecc.) sono significativamente diverse da quelle ordinate e la differenza non è dovuta a motivi personali (ad esempio, un'errata compilazione dell'ordine, ecc.), hai il diritto di richiedere un reso o un cambio.
